永平寺里,有一位八十多歲的老禪師在烈日下曬香菇,住持道元禪師看到以后,忍不住說:“長老,您年紀這么大了,為什么還要做這種事呢?請老人家不必這么辛苦!我可以找個人為您代勞呀!” 老禪師毫不客氣地道:“別人并不是我!” 道元禪師說:“話是不錯,可是要工作也不必挑這種大太陽的時候呀!” 老禪師說道:“睛天不曬香菇,難道要等陰天或雨天再來曬嗎?” 道元禪師一時語塞。 人們常說“今日事今日畢”、“自己的事情自己做”,話雖簡單,但做起來卻很難。人們總能找到各種各樣的理由為自己開脫,但結果是不會欺騙人的,到頭來欺騙的還不是自己? 自從接手威士德售后以來,每天都會接到來自用戶的對于設備的問題“您好,我們的設備突然不轉了,是什么情況?”“您好,威士德售后。設備突然停止,可能你您誤按了急停按鈕,您右旋急停按鈕,再按兩下停止鍵就可以了!薄拔,買的你家的設備,想購買一些配件!。。。。。 售后的工作總結下來就是,事兒不能脫,人不能等。不管面對用戶的任何問題,都需要及時反饋,在第一時間解決用戶的問題。這也是威士德一直以來要求每位售后人員必須做到的。養成不拖拉的習慣,不僅利于工作,在生活上也會帶來很大的改變。 人這一生有兩件事情絕不能做:一是“等”,不能等明天;二是“靠”,不能靠別人,否則你這一生就算白活了。 
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